Política de Privacidad
Información sobre protección de datos
En este documento te explicamos cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales de quienes navegan o interactúan con esta web.
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Responsable del tratamiento
Titular: Amaia Munarriz Garrido
Actividad: Venta de artículos personalizados
Correo: traoytacto@gmail.com
Dirección: Calle Gatzarripe 28
31191 Cordovilla
Este sitio aplica las medidas de seguridad necesarias según lo establecido por el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
Datos que se recogen
Dependiendo de cómo interactúes con la web, podemos recopilar:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.
Base legal del tratamiento
Tus datos se tratan en base a:
La ejecución de un contrato, cuando compras un producto o creas una cuenta.
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El interés legítimo, para prevenir fraudes, mejorar la seguridad y garantizar el correcto uso de la web.
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizarán para las siguientes funciones:
Formularios de contacto
Responder consultas, enviar información solicitada o atender peticiones relacionadas con la web.
Formularios de registro / creación de cuenta
Gestionar tu cuenta, permitir el acceso a tus pedidos y ofrecer las funciones propias del área de usuario.
Comentarios (si los hubiera)
Moderar y publicar comentarios generados por quienes interactúan con la web.
Tiempo de conservación de los datos
Los datos se guardan solo el tiempo necesario para cumplir con cada finalidad:
Clientes: según las obligaciones legales vigentes (entre 4 y 10 años según normativa fiscal, civil o mercantil).
Suscriptores: hasta que decidas darte de baja.
Potenciales clientes: máximo 2 años si no se solicita su eliminación antes.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ello, solo tienes que escribir a: [tu email].
Si lo prefieres, puedes solicitar los formularios necesarios o usar los modelos de la AEPD.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
Cesión de datos a terceros
Para poder ofrecer los servicios de esta web, trabajamos con proveedores externos que pueden tratar datos en nuestro nombre:
Servicios de pago
Plataforma de email marketing
Herramientas de análisis
Hosting y mantenimiento técnico
Gestión de pedidos y envíos
Todos ellos cumplen el RGPD y han firmado los acuerdos de confidencialidad correspondientes.
En caso de transferencias internacionales, estas se realizan bajo las garantías legales exigidas (como cláusulas contractuales tipo).
Seguridad
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Cifrado SSL
Protocolos de seguridad para evitar accesos no autorizados
Control interno de acceso a los datos
Sistemas de detección de brechas
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Veracidad de los datos
Al facilitar tus datos, confirmas que son ciertos y actualizados.
Es tu responsabilidad mantenerlos correctos para evitar problemas en la comunicación o en la entrega de pedidos.
Revocación del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [tu email].
La retirada no afecta a la legalidad del tratamiento previo.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras en los servicios.
Avisaremos en esta misma página cuando se realicen modificaciones importantes.